Учет работы интернет-центра, в том числе и книговыдачи. Как известно, нормы обслуживания распространяются на все отделы. При этом у нас, например, интернет-центр может учитывать пользователей и посещения, но не может учитывать книговыдачу, т.к. не имеет фонда.
Стандарты на обслуживание читателей - древние и покрыты пылью. Есть новоявленные приказы с рекомендательными нормами. Как вообще быть с нормативами? Как соотносятся нормативы и статистика (в настоящее время)? Статистика и показатели эффективности деятельности. Как всех, интересует учёт виртуальных посетителей и их деятельности в сетевых представительствах библиотеки.
Учет работы музейных структурных подразделений в библиотеках. Интересно было бы услышать мнение коллег о прошлогодней дискуссии в профессиональном сообществе "Библиотекари, объединяйтесь!" http://my.mail.ru/community/bibliotekari/D1ED64FCC68FC3.html Тема: "Честно о посещаемости, или то о чем мы молчим вслух". Интересные результаты опроса: Мне стыдно, но приходится приписывать 13 (19.70%) Начальство открытым текстом заставляет приписывать 13 (19.70%) Меня скоро уволят, не хочу заниматься приписками 4 (6.06%) У нас не приписывают 11 (16.67%) Никогда в библиотеке статистика не была честной 25 (37.88%)
Вот ещё информация к размышлению: http://my.mail.ru/community/bibliotekari/14E8EF74F55D2E43.html Сами то вы что хотите? Крутиться или получать з.плату б-ря? а поводу крутиться..приписки делайте. я в свое время сама придумывала людей и номера их паспотов и м.жительства, но в передвижке, когда легко проверить всех жителей конкретной деревни это не получится. в клуб попроще нужно просто переписать всех посетителей. а вам может пройтись по домам- чтоб завести формуляр и просто приписывать.
Мне понравилось образное сравнение, как кто-то из коллег на Фейсбуке сравнил приписки с рукой, пораженной гангреной. Пудрят, её, надевают браслеты и делают вид, что всё отлично...
Наша статистика - древность, и она отомрёт. По каким критериям оценивают работу библиотекарей в Европе, Америке - возможно, это наше будущее? И, возможно, недалёкое?
Обрисую ситуацию: В своей библиотеке я занимаюсь небольшой коллекцией. В ней, условно, 200 книг, к ней обращаются около 4-5 раз в год, а книговыдача (из-за специфики обращений) - около 150 книг. Востребованной ее не назовешь.
Проблема: Как статистические инструменты могут определять ценность той или иной коллекции? Точнее, можно ли вывести часть работ/трат в библиотеке из-под власти статистики?
Люба, ты верно подметила про поиск ответов вместе. Сейчас сложилась уникальная ситуация... Когда Вадим спрашивает об анализе и планировании продвижения библиотеки в соц. медиа, по сути задает вопрос самому себе. А кто еще сможет на него ответить?
Учет виртуальных пользователей (читателей)
ОтветитьУдалитьХотелось бы узнать о комплексных методах анализа и прогнозирования. А так же отдельно об анализе и планировании продвижения в "социал-медиа".
ОтветитьУдалитьУчет работы интернет-центра, в том числе и книговыдачи. Как известно, нормы обслуживания распространяются на все отделы. При этом у нас, например, интернет-центр может учитывать пользователей и посещения, но не может учитывать книговыдачу, т.к. не имеет фонда.
ОтветитьУдалитьСтандарты на обслуживание читателей - древние и покрыты пылью. Есть новоявленные приказы с рекомендательными нормами. Как вообще быть с нормативами? Как соотносятся нормативы и статистика (в настоящее время)? Статистика и показатели эффективности деятельности. Как всех, интересует учёт виртуальных посетителей и их деятельности в сетевых представительствах библиотеки.
ОтветитьУдалитьУчет работы музейных структурных подразделений в библиотеках.
ОтветитьУдалитьИнтересно было бы услышать мнение коллег о прошлогодней дискуссии в профессиональном сообществе "Библиотекари, объединяйтесь!" http://my.mail.ru/community/bibliotekari/D1ED64FCC68FC3.html
Тема: "Честно о посещаемости, или то о чем мы молчим вслух".
Интересные результаты опроса:
Мне стыдно, но приходится приписывать 13 (19.70%)
Начальство открытым текстом заставляет приписывать 13 (19.70%)
Меня скоро уволят, не хочу заниматься приписками 4 (6.06%)
У нас не приписывают 11 (16.67%)
Никогда в библиотеке статистика не была честной 25 (37.88%)
Вот ещё информация к размышлению:
http://my.mail.ru/community/bibliotekari/14E8EF74F55D2E43.html
Сами то вы что хотите? Крутиться или получать з.плату б-ря?
а поводу крутиться..приписки делайте. я в свое время сама придумывала людей и номера их паспотов и м.жительства, но в передвижке, когда легко проверить всех жителей конкретной деревни это не получится.
в клуб попроще нужно просто переписать всех посетителей. а вам может пройтись по домам- чтоб завести формуляр и просто приписывать.
Мне понравилось образное сравнение, как кто-то из коллег на Фейсбуке сравнил приписки с рукой, пораженной гангреной. Пудрят, её, надевают браслеты и делают вид, что всё отлично...
Наша статистика - древность, и она отомрёт.
ОтветитьУдалитьПо каким критериям оценивают работу библиотекарей в Европе, Америке - возможно, это наше будущее? И, возможно, недалёкое?
Да, стандарты устарели!
ОтветитьУдалитьКоллеги, а какой вариант учета вас бы устроил?
Нас интересует учет при использовании электронных книг.
ОтветитьУдалитьОбрисую ситуацию:
ОтветитьУдалитьВ своей библиотеке я занимаюсь небольшой коллекцией. В ней, условно, 200 книг, к ней обращаются около 4-5 раз в год, а книговыдача (из-за специфики обращений) - около 150 книг. Востребованной ее не назовешь.
Проблема:
Как статистические инструменты могут определять ценность той или иной коллекции? Точнее, можно ли вывести часть работ/трат в библиотеке из-под власти статистики?
Спасибо, коллеги! Понятны направления. Но если кто еще что вспомнит, то пишите, будем искать ответы вместе.
ОтветитьУдалитьЛюба, ты верно подметила про поиск ответов вместе.
ОтветитьУдалитьСейчас сложилась уникальная ситуация... Когда Вадим спрашивает об анализе и планировании продвижения библиотеки в соц. медиа, по сути задает вопрос самому себе. А кто еще сможет на него ответить?
Пожалуйста, о статистике:
ОтветитьУдалитьвыдачи учебников в школьных библиотеках;
проведении уроков (не библиотечных) в школьной библиотеке
По статистике....- есть ли нормативы справок на одного библиотекаря, библиографа?
ОтветитьУдалить