четверг, 22 сентября 2011 г.

IV Форум молодых библиотекарей России: первые впечатления

В Чебоксарах проходит IV Форум молодых библиотекарей России. Зададим несколько вопросов одному из его организаторов Андрею Федорову, модератору интерактивных площадок, посвященных разным форматам работы библиотеки в Интернет:
1. Каковы основные цели встреч, модератором которых Вы были? Удалось ли их достичь?
2. Считаете ли Вы современной библиотеку, если в Интернете она представлена одним сайтом?
3. Почему, по-вашему, российские библиотеки так робко осваивают дванольный Интернет?

Ждем, Андрей, ответы в комментариях.
Думаю, у читателей нашего блога будут свои вопросы к  Андрею :)

Не удержалась, сделала коллаж вебинара - библиотекари осваивают новые технологии :)))))))

- Приветствую, коллеги!
- Здравствуйте, коллеги! А началось? я ничего не вижу…
- Добрый день! И не слышно тоже ничего.
- Начинаем
- о, слышно
- ))))
- Самое главное - начать!
- а кто сейчас говорит?
;-) читаем текст
- Где мы его читаем?
- Друзья, совершенно пропал звук
- слышу женский голос, кто это?
- обновите страницу
- АУУУУУ! Звук хотим!!!
- А слышать мы больше не будем?
- у меня звук пошел нормальный
- Арзамас ничего не слышит
- Екатеринбург скорбит
- Красноярск с вами, друзья......
- Зато собрались все вместе :-)))
- Ура, снова звук!!!
- уфф!!! надеемся все нормально будет...

15 комментариев:

  1. Классно! НО там еще столько было в комментах)))

    ОтветитьУдалить
  2. Доброй ночи, дорогие друзья. Спасибо за предоставленную возможность высказаться, поделиться своими впечатлениями.
    Идея Форума мне очень симпатична - содействие объединению молодых библиотечных лидеров и стимулирование их творческой деятельности. И это здорово!
    1)Формат проведения данного Форума предполагал решить основную цель - довести до молодых библиотекарей, собирающихся осваивать технологии веб 2.0, информацию о современных возможностях. Удалось ли достичь поставленной цели? Думаю, что
    да. Два дня плодотворной работы, обсуждений актуальных профессиональных вопросов, проведение образовательного семинара, неформальных встреч, позволили довести до молодых библиотекарей мысль, что нужно не ждать, а провоцировать перемены. Постарались не только рассказать молодым библиотекарям о новых возможностях, но и дали им первые уроки создания блогов.
    Мы хотели "заразить вирусом" библиотечного блогинга, которая, как мне кажется, была успешно нами выполнена.

    2) Считаю, что наличие одного лишь официального сайта библиотеки сегодня недостаточно. Конечно, нельзя говорить о том, что библиотека не современная, если она не имеет своего блога или группу в социальных сетях. Практически все библиотеки страны имеют сегодня собственные библиотечные сайты, на которых размещают официальную информацию (Историческая справка,
    Нормативно-правовая база, Администрация, Услуги, СМИ о нас и многое другое) и все они выполняют свою функцию. Но, посмотрите, например, на сайт Национальной библиотеки Чувашской Республики (http://nbchr.ru/). Про Форум молодых
    библиотекарей представлен классический, сухой текст с программой форума, где нет практически никакой возможности обратной связи, получения откликов, лайков и т.д. А что мы видим в это же время Фейсбуке - живое обсуждение Вебинара из "первых рук", фотографии, комментарии, советы; используй библиотека twitter, блоги, социальные сети - резонанс был бы другой.
    Мне кажется, что эффективность такого представительства (сайты библиотек) можно сравнить с манекеном в торговом центре и
    продавцом (менеджером по продажам). Сайт может, словно манекен, стоять на виду у потока покупателей, увешанный вашей продукцией. Статичный, безразличный, безликий и неэффективный. Другое дело – живой, участливый, общительный и харизматичный продавец. Он не стоит на месте, не ждет, пока на него обратят внимания – он общается с покупателем, вступает в диалог, помогает сделать выбор в пользу вашего продукта и совершить покупку. Разница очевидна – сейчас уже недостаточно просто быть (существовать) в интернете и ждать, что пользователи сами вас найдут, придут в библиотеку.
    Конечно, вы можете привлечь посетителей на сайт, но что заставит их стать его фанатом, регулярно его читать, возвращаться на веб-ресурс снова и снова и, конечно же, приводить друзей?
    Считаю, библиотекам необходимо использовать библиотечный блог как еще один эффективный и доступный инструмент для продвижения библиотечной мысли (услуги, обслуживания и т.д.).

    3) Освоение сервисов веб 2.0 требует новых знаний, изменение мышления. Многие библиотекари не знают про возможности блогов, вики, rss, социальных сетей и т.д. Надо вести просветительскую работу, обучать, доносить информацию не только до рядовых библиотекарей, но и руководителей. Объяснить им, что сервисы Веб 2.0 позволяют легко создавать, изменять и публиковать контент любого рода (текст, видео,
    аудио, изображения), собирать и объединять его. С помощью этих сервисов пользователи могут устанавливать отношения, общаться, сотрудничать друг с другом. Комментарии, теги, рейтинги, обзоры являются очень ценным пользовательским
    контентом, что в итоге, создает более информативный продукт для последующих пользователей. Любое мнение добавляет
    ценности обсуждению, приветствуется и принимается. Пользователь становится равноправным участником библиотечного
    процесса.
    Мы должны объяснять и продвигать мысль в российские библиотеки. Кто, если не мы с Вами будем говорить и проводить такие мероприятия. Спасибо.

    ОтветитьУдалить
  3. Все очень благодарны ребятам, поднявшим такое большое дело и всколыхнувшим интернет-пространство. Они среди первопроходцев, какие-то технические вещи не оправдали ожиданий (среди 14 участников вебинара я буквально каждой клеточкой прочувствовал ужас пропажи звука! технические заморочки пока ещё вызывают трудности), зато получилось главное - неформальный разговор-обсуждение важных проблем дванольности, который вовлёк в свою орбиту значительное число специалистов - и в блогах, и в сетях. Среди директоров ЦБС нашей области ещё много таких, которые считают блоги баловством, игрушкой, СИМУЛЯКРОМ. Главный довод (он, кстати, достаточно веский)- в библиотечных блогах очень мало читателей, буквально единицы. В основном одни и те же библиотекари, кочующие из блога в блог.

    ОтветитьУдалить
  4. В данный момент может они частично и правы, но библиотечные блогеры - это люди, которые всеми "фибрами души" болею за свое дело. Они находятся на передовой. Думаю, что в скором времени должно случиться так, что ведение блога будет прописано в должностной инструкции и оно не будет покушаться на личное время библиотекаря. Это будет действительно профессиональный блог библиотеки, где приветствуется и принимается любое мнение пользователей. Пользователь должен стать равноправным участником библиотечного процесса.
    Спасибо, что Вы были с нами, нам очень приятно, что проблема вызвала такую дискуссию

    ОтветитьУдалить
  5. Я вновь и вновь повторяю, что когда речь идет о социальных медиа,коим и являются блоки, то нужно разделять три составляющие: идеологические, технические и финансовые. Андрей! Вы говорите, да и библиотекари все в основном, об идеологии блогинга: то бишь - для чего, зачем, кому?????
    Про технические что говорить - тут надо просто учитcz и осваивать. А вот директора думают о финансовой составляющей. Идея о том, что это почти бесплатна в корне неверна!!!!!! Все это - денег стоит:
    1.Людское время, здоровье и силы... а ведь, как правило, лучшие сотрудники этим занимаются!
    2. Если не умеют, то обучение.
    3. Каналы связи, Интернет-трафик и прочие технические, но довольно недешевые вещи. Как ни крути, то если блоги мало напичканы картинками (хотя бывает совсем наоборот), то соц.сети (особенно "Одноклассники" - ого-го!!) активно используют иллюстративный материал.
    4. Дополнительная нагрузка и на руководство, ему же надо генеральную линию блога (это я про блог организации) осуществлять. И тут никакого упрека руководству, потому что у него хватает забот и хлопот.

    Я "за" всеми руками и ногами за блогинг и соц.медиа, но не призываю бросаться туда с головой всех. Прежде необходимо все взвесить и понять, будешь ли, как будешь, для чего будешь и почему будешь!

    ОтветитьУдалить
  6. А никто и не говорит, что это бесплатно и что всем нам надо бросаться в омут "с головой". Создание грамотного корпоративного библиотечного блога требует финансовых затрат - трафик, дизайн, дополнительная оплата сотруднику (это сегодня мы используем платформы Blogger, ЖЖ и др., но в будущем, как мне кажется, надо переходить на свой собственный хостинг). Вы делитесь контентом, который является вашей собственностью, размещенный там, где вы сами решаете. Лучше быть владельцем плантации, чем арендатором "цифрового" участка.
    Просветительская (идеологическая) работа должна вестись, прежде всего, с руководителями, т.к. для некоторых из них принятие чего-то нового сравни подвигу (спросите об этом Библи:)тека). Понимаю, что хозяйственное бремя (ремонт здания, замены труб и др.) занимает львиную долю и определиться с "генеральной линией" сложно, но есть же замы, которые должны помочь. Может случиться так, что в скором будущем "отремонтированное" здание библиотеки отберут под нужды банка.

    ОтветитьУдалить
  7. Андрей,согласна с вами совершенно на все 1000%, что если библиотека не будет видеть главные тренды, то может оказаться вообще не нужной. Но в разговоре о блоготворчестве хочется, чтобы речь шла о качестве ресурса и о том, что именно в блогах библиотек наиболее востребовано читателями. Если руководитель видит эту востребованность (я сейчас говорю о внятных руководителях!), то он будет находить время оторваться от крыш, лестниц и отопления. Но это понятно, опять же не тема для дискуссии.
    А вот по поводу собственной платформы... тут есть о чем говорить. Наши ИКТ-специалисты вполне справятся с этой задачей, вопрос в другом - а надо ли создавать новый продукт, который еще требует раскрутки, поддержки и т.д. На эту тему очень хорошо говорил в интервью журналу "Современная библиотека" (№ 5, 2011) Михаил Гончаров, директор Центра развития и поддержки интернет-технологий ГПНТБ России - библиотеки, которая имеет немало своих собственных разработок, но которая, тем не менее, для своих блогов выбрала общедоступные платформы.

    ОтветитьУдалить
  8. Я вам скажу, как практик, если блоги, соц.сети и т.д. - это сегодня язык интернета, а на нем говорит большинство наших читателей, то этим языком библиотекарь (менеджер информационных ресурсов) должен владеть в совершенстве.
    Горячий пример из вчерашнего мастер-класса по организации блога. Некоторые научились отличать адреса электронных ящиков от адресов сайтов. И пусть это открытие произошло при организации своего блога. Главное, чтобы оно произошло!
    Понятно почему сейчас биб. блоги больше нужны самим библиотекарям. Это начальный этап - осваивается технический аспект. Дальше начинается сама работа. А у нас уже многие делают выводы о ненужности блогов для библиотек :(
    Создавать блоги надо, проникать с ними в соц. сети, захватывать сайты. Но... Это серьезная работа! Которой нужно серьезно учиться! И руководство библиотек должно это понимать. Пока в большинстве случаев этого нет. Все держится на энтузиазме, любительстве... Тогда о каком профессионализме может идти речь?

    ОтветитьУдалить
  9. В продвинутых библиотеках, в их службах маркетинга уже есть специалисты, которые только этим и занимаются - продвигают библиотеку в интернете, используя все инструменты. Чем собственно и должны заниматься маркетологи в библиотеках. Но таких примеров - единицы. Этот опыт надо распространять. И в журнале "Современная библиотека", кстати :)
    Что блоги? У нас вопрос о необходимости сильных маркетологов под вопросом :( И это при аховой ситуации с библиотеками.

    ОтветитьУдалить
  10. Ох, как точно! Маркетинг библиотечных услуг - по сей день терра инкогнито! Этому не учат в наших профильных вузах. А сейчас грядет 2012 год, когда все библиотеки начнут работать по госзаказу и финансирование получать за оказание библиотечных услуг! Нравится нам это название или не нравится, закон есть закон, и мы будем его выполнять. Что из этих услуг войдет в список обязательных государственных, а что перейдет в разряд платных дополнительных платных, не подкрепленных гос.заказом - эти и другие вопросы ох, как актуальны! Чтобы их разработать эти списки - нужны серьезные маркетинговые исследования необходимости библиотечных услуг в обществе.
    Журнал "Современная библиотека" сейчас проводит опрос о платных услугах. Призываю всех, кого волнует эта тема высказаться на сайте журнала: http://sb.litera-ml.ru/inquiry/85

    ОтветитьУдалить
  11. Может тогда говорить о блогах в связке с маркетингом, о необходимости которого уже никто не сомневается?
    Блоги, соц.сети, как инструменты маркетинга библиотек в сети. Такие же необходимые и равноправные как вывеска на фасаде библиотеки :)

    ОтветитьУдалить
  12. Мне кажется, что это сейчас особенно актуально, потому что иначе как ответить на вопрос "А зачем они?"

    ОтветитьУдалить
  13. Мне, конечно, очень лестно, что господин граф назвал меня "директором ЦБС", но про блог как СИМУЛЯКР говорила ему я, занимающая пост всего-навсего "замдира". А если по существу, то вебинары, блоги, социальные медиа и прочая - это "десерт", а в большинстве библиотек страны не хватает "хлеба и соли" - не хватает ни библиотекарям, ни читателям. Наша самооценка, разумеется, резко вырастает, когда мы заводим себе аккаунт в Фейсбуке и общаемся с себе подобными по скайпу, только на ситуацию в библиотеках это никак не влияет. Симулякр, одним словом.

    ОтветитьУдалить
  14. внучонт, вебинары, блоги, социальные медиа и прочая - это не "десерт", а наше будущее, к которому мы никогда не придем, если будем заботиться только о "хлебе и соли".
    Вы как видите будущее библиотек?

    ОтветитьУдалить
  15. Древние и мудрые говорили: "Ubi nihil, nihil". Из чудовищного настоящего не вырастет прекрасное будущее, сколько бы мы не повторяли "халва", "соцмедиа", "вебинар"...

    ОтветитьУдалить